Arhiva categoriei 'Errors'.
Pe data de 1 iunie 2010 s-a declansat un bug in aplicatia de grafica CorelDraw care se pare ca impiedica deschiderea programului, aparand urmatorul mesaj: “Product Installation Unsuccessful Please Reinstall Error 24″. Nu incercati sa dezinstalati aplicatia sau sa o reinstalati pentru ca nu veti reusi sa rezolvati problema (am incercat eu
). Se pare ca problema apare doar la versiunile Corel x3 si x4.

O rezolvare partiala a acestei probleme este setarea datei calculatorului cu o luna in urma (mai 2010). O alta varianta mai eleganta in “joaca cu timpul” ar fi folosirea programului freeware: Run As Date care va permite rularea unei aplicatii la o anumita data setata in prealabil.

Cele de mai sus s-au dovedit a fi cele mai rapide solutii de pornire a aplicatiei inainte de sosirea “fix-ului” insa acesta functioneaza numai pentru Corel X4 (cei care folosesc Corel X3 ar fi bine sa foloseasca inca variantele de mai sus).
Rezolvarea definitiva a problemei (pentru Corel X4) se face prin inlocuirea fisierului “DR14.dta” situat in: “C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Corel\CorelDRAW Graphics Suite X4″.
- Descarcati fisierul ce contine fix-ul: DR14.zip;
- Extrageti continutul arhivei: fisierul DR14.dta si dati COPY;
- Deschideti Windows Explorer si din meniul Tools>Folder Options>View si aici bifati: Show hidden files and folders si debifati: Hide protected operating system files;
- Acum tot din Windows Explorer deschideti urmatoarea cale:
- Redenumiti fisierul din locatia deschisa (e mai bine decat sa-l stergeti) si dati PASTE la fix-ul dezarhivat. GATA… acum incercati sa deschideti aplicatia.
Pentru WinXP: “C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Corel\CorelDRAW Graphics Suite X4″;
Pentru Win Vista sau 7: “C:\Users\All Users\Corel\CorelDRAW Graphics Suite X4″;
De curand am intalnit o eroare foarte suparatoare a programului Excel din pachetul Microsoft Office 2007 SBS si anume la inchiderea aplicatiei, acesta “crapa”. Primul gand a fost ca ar putea fi un bug al Microsoft-ului asa ca am facut un update la intreg pachetul Office 2007, aplicand Service Pack 2.
Daca va intereseaza il gasiti aici: office2007sp2-kb953195-fullfile-en-us.exe.
Recomandarea mea este sa aplicati acest Service Pack pentru ca va creste stabilitatea intregului pachet Office 2007.
Dupa actualizare … surpriza aceeasi problema:
Dupa cautari intense pe google, am gasit o posibila rezolvare pe un forum: vinovat de aceasta problema se face (in cazul meu cel putin) un Add-in si anume: Bluetooth COM add-in (Send to Bluetooth) - am uitat sa mentionez ca statia de lucru era un laptop. Rezolvarea devine usoara, dezactivand acel Add-in…
Citeste articolul in intregime »
Microsoft s-a pus pe treaba… si a reorganizat sistemul de “help and support”. Mai precis a implementat o baza de date online automatizata pentru diagnosticarea tuturor codurilor de eroare ale produselor marca Microsoft. Acest lucru probabil ca va scurta timpul si banii alocati sistemului actual de help-desk prin telefon. In situatii de criza solutii fiabile. Eu unul sunt de acord cu noua abordare si anume sa inglobeze toate mesajele de eroare ale tuturor produselor intr-o singura baza de date. Plus ca daca utilizatorul are niste notiuni elementare hardware si software poate sa descopere singur problema dar si o eventuala solutie. Este adevarat ca solutiile microsoft pentru erorile hardware sunt cam generale (de obicei cauzele sunt descrise ceva de genul: virus, probleme cu memoria RAM, hard-disk-ul, placa de baza sau procesorul). Aici intervine experienta utilizatorului/tehnicianului in a pune diagnosticul corect.
Pentru a folosi acest nou sistem de support, accesati URL-ul Microsoft de mai jos si scrieti codul de eroare. Imediat ce veti incepe sa tastati, vor aparea rezultate ajutatoare similare cu interogarea facuta.
http://support.microsoft.com/gp/errormessage
.




